1. Objeto
La presente Política tiene por objeto informar a los usuarios de www.club.vallecolorete.org.pe (en adelante, «el Sitio») sobre el tratamiento de sus datos personales por parte del Centro Cultural Valle Colorete, en cumplimiento de la Ley N.º 29733 — Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento, y demás normas aplicables en el Perú.
2. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es el Centro Cultural Valle Colorete, con RUC N.º 20612092053, domiciliado en Av. Costanera 1690, San Miguel, Lima, Perú.
Para ejercer sus derechos o realizar consultas puede comunicarse al correo: club@vallecolorete.org.pe o al WhatsApp 923414323.
3. Datos que recolectamos
Recolectamos los datos personales que usted nos proporciona al registrarse o contratar una suscripción, entre los que se incluyen:
- Nombre y apellidos.
- Correo electrónico.
- Dirección de entrega.
- Teléfono móvil.
- Información de la etapa lectora y preferencias (opcional).
- Datos de facturación cuando corresponda.
Los datos de pago son procesados por pasarelas de pago de terceros; Valle Colorete no almacena datos sensibles de tarjetas en sus servidores.
Asimismo, podemos recoger datos de navegación (cookies, dirección IP, tipo de navegador) para fines técnicos y analíticos.
4. Finalidades del tratamiento
Sus datos personales se tratarán para:
a) Gestionar suscripción y envíos de cajas mensuales.
b) Enviar comunicaciones relacionadas con el Club (confirmaciones, novedades, actividades, eventos).
c) Emitir comprobantes y llevar procesos administrativos y contables.
d) Atender consultas, reclamos y solicitudes de devolución.
e) Realizar análisis internos y mejorar los servicios ofrecidos.
f) Cumplir obligaciones legales aplicables.
5. Base legal
El tratamiento se efectúa con su consentimiento, que usted otorga al suscribirse en el Sitio, y en aquellos casos en que la ley lo permite para el cumplimiento de obligaciones contractuales o legales.
6. Derechos de los titulares
Usted tiene derecho a: acceder, rectificar, cancelar, suprimir, oponerse y solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, así como a la portabilidad cuando corresponda.
Para ejercer estos derechos puede escribir a club@vallecolorete.org.pe indicando su nombre, documento de identidad, la solicitud y la información que considere pertinente.
7. Conservación de datos
Conservaremos sus datos mientras exista una relación contractual y por los períodos necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales, fiscales y contables conforme a la normativa vigente.
8. Medidas de seguridad
Adoptamos medidas técnicas, organizativas y administrativas razonables para proteger sus datos personales frente a acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida.
9. Transferencias y encargados de tratamiento
Podemos contratar servicios de terceros (encargados de tratamiento) para el procesamiento de datos —p. ej., proveedores de pago, logística y plataformas de envío de correos— que garantizan medidas de seguridad adecuadas.
10. Cookies y tecnologías similares
El Sitio utiliza cookies y tecnologías similares para funcionamiento, seguridad y análisis. El usuario puede gestionar o bloquear cookies desde su navegador.
11. Modificaciones
Podemos actualizar esta Política. La versión vigente estará disponible en el Sitio con la fecha de la última modificación.
12. Contacto
Para consultas, ejercicios de derechos o reclamos:
Correo: club@vallecolorete.org.pe
WhatsApp: 923414323
Dirección: Av. Costanera 1690, San Miguel, Lima, Perú